El plan de transformación digital para tu negocio, ¿qué es lo que te aporta?

Cada vez son más los negocios que establecen un plan de transformación digital que les permita diferenciarse de la competencia y llegar a más clientes gracias a la implantación de los beneficios que ofrecen las nuevas tecnologías. Sin ir más lejos, desde Prosegur Security hemos seguido un plan de transformación digital para reforzar la estructura y ofrecer mejores servicios. En este artículo te contamos cómo llevar a cabo este plan de acción y el porqué de su importancia. 




¿Qué es el plan de transformación digital? 

Hoy en día las empresas han de estar en constante evolución para no quedarse atrás. Un plan de transformación digital es un compromiso por la innovación y la mejora de un negocio enfocado a la renovación a través de la tecnología digital. Los cambios que se proponen en este tipo de planes se enfocan a todas las áreas de negocio como pueden ser: producción, marketing, ventas o servicio al cliente. 

Desarrollar un plan de transformación digital no es una acción reservada a las grandes empresas multinacionales, ya que todas pueden beneficiarse de la transformación digital, tengan el tamaño que tengan. Por ello, nunca es tarde para definir un plan de mejora a través de las iniciativas de innovación que permiten las nuevas tecnologías. 

El plan de transformación digital de Prosegur 

En Prosegur, hemos seguido un plan de transformación digital para responder a los cambios constantes que se producen en el entorno y las demandas de modernización del mercado. Este plan se ha implementado en todas las líneas de negocio y en las divisiones transversales de la compañía a través de la intensificación del uso de la tecnología. 

La estrategia se ha orientado a: 

  • Agilizar y simplificar procesos reduciendo los tiempos de ejecución gracias a grupos dedicados a la mejora de procesos de cliente, proveedores y empleados.  

  • Simplificar la huella tecnológica reforzando los sistemas críticos de los negocios, haciéndolos más modernos y mejor integrados en la estructura de la compañía. 

  • Desarrollar nuevas oportunidades de negocio, experimentar con los modelos de innovación a través de las capacidades internas y externas de la empresa. 

  • Mantener todos los componentes de cada compañía, adaptándolos a las demandas de innovación del mercado, aprovechando oportunidades y sinergias. 

  • Apoyar a los colaboradores en el proceso de transformación utilizando nuevas herramientas de trabajo y colaboración entre ellos. 

  • Fomentar la cultura interna mediante planes de comunicación en los que se comparten los nuevos objetivos. 

  • Mejorar el uso de datos revisando los procesos y sistemas. 

  • Alcanzar el mismo nivel de calidad en cada uno de los mercados en los que opera. 

Firma digital: SegurSign 

El proceso de firma Digital que Prosegur Security tiene implantado en sus procesos, SegurSign, es una solución que permite optimizar, agilizar y economizar los procesos de firma de documentos 

SegurSign es muy sencillo de utilizar. A través de una interfaz clara e intuitiva, los usuarios y personal operativo podrán acceder a la firma de documentos de la empresa. Además, este programa puede integrarse a otras plataformas y aplicaciones para que se puedan gestionar y seguir los documentos que se han firmado. 

Esta solución de Prosegur permite varios tipos de firma electrónica según el nivel de seguridad y validez legal necesarias. Por ejemplo, una firma simple, basada en un código que se envía por SMS, o la avanzada, que requiere un certificado digital o DNI electrónico. También está disponible la firma cualificada que utiliza un certificado emitido por una entidad certificadora reconocida. 

Los beneficios para las empresas son muy variados. Destacamos los siguientes: 

  • Permite la reducción de los costes operativos y administrativos, puesto que elimina el uso de papel, impresoras o envíos postales. 

  • Mejora la eficiencia y productividad, ya que acelera los procesos de firma, evita las pérdidas de documentos y permite realizar firmas en masa enviando el mismo documento a varios destinatarios. 

  • Mejora la experiencia del usuario porque es un sistema rápido, cómodo y seguro. 

  • Garantiza la seguridad y la integridad de los documentos a través de protocolos de cifrado y sellado de tiempo. Además, genera un informe de auditoría en el que se recogen los datos del firmante, método de firma, fecha, hora y geolocalización del dispositivo. 

  • Cumple la normativa de firma electrónica a nivel nacional y europeo. 

Seguir un plan de transformación digital dentro de una empresa es fundamental para avanzar, encontrar nuevas oportunidades, llegar a un mayor número de clientes y poder responder mejor a sus necesidades. Implantarlo en la empresa lo antes posible es clave para responder a los cambios que se dan en el entorno y adelantarnos a la competencia.