Política de Privacidad Prosegur Security 

Información Básica

Responsable del tratamiento: Prosegur Soluciones Integrales de Seguridad España, S.L.

Finalidad principal del tratamiento: entablar, mantener y gestionar la relación comercial y contractual, así como ofrecerle información que pueda ser de su interés.

Base legitimadora: los datos se tratarán principalmente en base a la relación contractual o precontractual de servicios existente entre usted y PROSEGUR, el consentimiento otorgado, o en su caso el interés legítimo.

Potenciales destinatarios de los datos:

  • Terceras partes a las que PROSEGUR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, fuerzas y cuerpos de seguridad, jueces y tribunales, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
  • Empresas dentro del grupo empresarial al que pertenece PROSEGUR (en adelante, el “Grupo PROSEGUR”) como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR.

Derechos de protección de datos: usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las actividades de tratamiento de datos personales por parte de PROSEGUR, así como ejercitar, si está interesado en ello, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento de datos, portabilidad de datos, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas. Puede hacerlo mediante solicitud dirigida a Prosegur Soluciones Integrales de Seguridad España, S.L., conforme se indica en el apartado “Sus derechos de Protección de Datos” de nuestra Política de Privacidad.

 

Información Adicional  1. Responsable del Tratamiento 

1.1 Datos del Responsable del Tratamiento

El presente documento regula la política de privacidad de la página web de PROSEGUR (en adelante el, “Sitio Web”).

Prosegur Seguridad, la unidad de negocio de vigilancia y tecnología, se dirige al sector empresarial, ofreciendo servicios especializados por sectores de actividad.

Para su información, a continuación se recogen los datos identificativos de la sociedad:

  • Denominación social: Prosegur Soluciones Integrales de Seguridad España, S.L. 
  • NIF: B87222014
  • Dirección: Calle Pajaritos, 24. 28007 Madrid (España)
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@prosegur.com

1.2 Alcance

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por PROSEGUR en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con PROSEGUR a través del Sitio Web de PROSEGUR. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de clientes y/o potenciales clientes que accedan o transmitan información a través del Sitio Web.

Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.

2. Finalidades y Legitimación

Usted queda informado de que todos los datos que PROSEGUR le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice a PROSEGUR. Asimismo, PROSEGUR se reserva la facultad de no responder o tramitar solicitudes que no incluyan los datos que le sean solicitados.

Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados a PROSEGUR, pudiendo solicitarle periódicamente de sus datos.

En el Sitio web puede encontrar información que puede ser de utilidad de cara a informarse de los servicios ofrecidos por PROSEGUR. En este sentido, PROSEGUR únicamente le solicitará y, por tanto, tratará los datos necesarios para prestar el servicio contratado o poder iniciar y mantener una relación comercial y/o contractual con usted.

A continuación, se describen las diferentes finalidades con las que se tratan sus datos personales y las bases que legitiman el tratamiento:

i. Legitimación por la ejecución del contrato de servicios entre usted y PROSEGUR o aplicación de medidas precontractuales:

  • Gestionar la relación comercial con potenciales clientes, realizando visitas comerciales y atendiendo a las solicitudes de información de productos y servicios ofertados por PROSEGUR.
  • Formalizar la relación contractual, lo que comprenderá el proceso de contratación y firma de los contratos.
  • Gestionar la relación contractual con los clientes del Grupo PROSEGUR y asegurar la prestación de los servicios contratados, lo que incluye tanto la asistencia en la instalación y el servicio técnico, como la facturación, cobro y baja de los mismos.

ii. Legitimación por consentimiento expreso:

  • Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios del Grupo PROSEGUR, distintos de los solicitados o contratados, por cualquier vía incluida la electrónica, relacionadas con los sectores de la seguridad, ciberseguridad y servicios de efectivo
  • Cesión de datos personales a otras sociedades del Grupo PROSEGUR, con la finalidad de remitirme comunicaciones comerciales relacionadas con los sectores de la seguridad, ciberseguridad y servicios de efectivo

iii. Legitimación por intereses legítimos de PROSEGUR:

  • Realizar comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con productos y servicios similares a los contratados por los clientes de las diferentes sociedades del Grupo PROSEGUR. En este caso, el interés legítimo de PROSEGUR se basa en mantenerle informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.
  • Consultar Ficheros públicos de solvencia económica para verificar si está al corriente de pago, si tiene impagados y, si los tuvo en el pasado, cuánto tardó en pagarlos, lo que simplificará y facilitará el procedimiento de análisis de riesgos de potenciales clientes. En este caso, el interés legítimo de PROSEGUR sería preservar la seguridad de sus operaciones y prevenir el fraude.
  • Realizar proyectos de automatización de procesos de negocio para mejorar los productos y servicios ofrecidos por PROSEGUR. El interés legítimo, en este caso, sería mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de PROSEGUR.

3. Destinatarios

Los datos personales que usted proporcione a PROSEGUR podrán ser comunicados a las siguientes categorías de destinatarios:

  • Terceras partes a las que PROSEGUR está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento con los requerimientos de dichas autoridades y la normativa aplicable, en su caso.
  • Empresas que formen parte del Grupo PROSEGUR, con la finalidad de poder gestionar adecuadamente su relación contractual como consecuencia de la centralización de procesos administrativos e informáticos existente dentro del Grupo PROSEGUR.

Asimismo, le informamos que el Grupo PROSEGUR puede contar con Entidades situadas fuera del Espacio Económico Europeo, a las que con motivo de la prestación del servicio, o de la centralización de procesos administrativas, se requiera de la realización de comunicaciones de datos personales.  En esos casos, PROSEGUR ha elaborado e implementado en toda la organización las Normas Corporativas Vinculantes (NCV) del Grupo PROSEGUR, lo que ofrece un elevado nivel de protección y seguridad jurídica en la realización de transferencias internacionales de datos que se produzcan entre las distintas entidades del grupo.

Puede acceder a la versión pública de las NCV del Grupo Prosegur a través del siguiente enlace:

https://www.prosegur.com/prosegur-webcorp/politicas-privacidad/nuestras-normas-corporativas-vinculantes.

4. Conservación de los Datos

Los criterios que PROSEGUR utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos y directrices normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de PROSEGUR relacionados con la correcta gestión de la relación con sus clientes y/o potenciales clientes.

Sus datos no serán conservados por un plazo superior a los seis años desde la finalización de cualquier posible relación contractual entre usted y PROSEGUR, habiendo sido fijado el anterior plazo de bloqueo de los datos de acuerdo con la normativa mercantil. No obstante lo anterior, en el caso de que existiera un procedimiento procesal curso en relación con usted, sus datos podrán ser conservados durante el tiempo adicional necesario hasta que se obtenga una resolución judicial firme. Una vez terminado dicho periodo, sus datos serán eliminados.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted podrá ponerse en contacto cuando así lo estime con PROSEGUR, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a Prosegur Soluciones Integrales de Seguridad España, S.L en Calle Pajaritos, 24. 28007 Madrid (España), o a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos.seguridad@prosegur.com.

Asimismo, se le informa que usted podrá revocar los consentimientos otorgados cuando así lo desee, contactando con PROSEGUR, en la dirección o correo electrónico indicados anteriormente.

Por último, en el caso que usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6. 28001 Madrid (España), con el fin de salvaguardar sus derechos.

6. Seguridad de los Datos

PROSEGUR cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada.

En todo caso, se informa al usuario que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo.

 

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