Política de Cookies App Smart

Información Legal

Política de Cookies

Con el fin de facilitar su navegación por la plataforma SMART, Prosegur Alarmas España, S.L. (en adelante, el “Prosegur”) con domicilio social en Calle Pajaritos, 24, 28007, Madrid (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 33220, Folio 200, Hoja M-597850, Inscripción 1ª y con CIF B87222006, le comunica que utiliza Cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies").

En todo caso, le informamos que Prosegur es el responsable de las Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de las Cookies propias y de terceros decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada.

 

¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se instalan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario y que permiten que sea el propio usuario el que almacene o recupere la información que genera su actividad en la red, a través de su ordenador o de su dispositivo móvil. De esta manera se mejora y personaliza la experiencia del usuario con la Web y los servicios que esta ofrece.

 

Tipos de Cookies

• Cookies técnicas: 

Son necesarias para el correcto funcionamiento de la Web. Estas cookies son memorizadas y únicamente tienen validez temporal. Estas cookies no graban de forma permanente ninguna información en el disco duro de su ordenador, y son básicas para controlar el tráfico y la comunicación de datos, iniciar sesión o realizar el proceso de compra, o compartir contenidos a través de redes sociales, entre otros.

Estas cookies basan su utilidad en el seguimiento temporal de la navegación por Internet. El usuario tiene la posibilidad de eliminar este tipo de cookies antes de iniciar la navegación por otras páginas del sitio web.

Dentro de estas Cookies podemos encontrar, entre otras cookies de entrada de usuario, de autentificación, de seguridad de usuario, de sesión de reproductor multimedia, o las cookies de complemento (plug in) para intercambiar contenidos sociales. 

• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, o recordar búsquedas anteriores de tus destinos, etc.

• Cookies de análisis o estadísticas: Las cookies estadísticas permiten conocer el nivel de recurrencia de nuestros visitantes y los contenidos que resultan más interesantes. De esta manera podemos concentrar nuestros esfuerzos en mejorar las áreas más visitadas y hacer que el Usuario encuentre más fácilmente lo que busca.

Prosegur puede utilizar la información de su visita para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, así como para garantizar la continuidad del servicio o para realizar mejoras en sus sitios Web. Dicha información no será utilizada para ninguna otra finalidad. Prosegur puede utilizar cookies de análisis de terceros.

• Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios incluidos en nuestra página web, en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

• Cookies de publicidad comportamental: Permiten que los anuncios que veas en nuestra Web o en otras páginas web sean más personalizados y acordes con tus gustos, evitando recomendaciones no afines a tus intereses o preferencias, y si ofreciéndote propuestas comerciales dirigidas, desarrollando un perfil específico basándonos, por ejemplo, en tus búsquedas u otros hábitos de navegación. Prosegur puede utilizar cookies publicitarias de terceros. 

• Cookies de geolocalización: Permiten conocer la localización del Usuario, previo consentimiento, para permitir la prestación de determinados servicios o personalizar la experiencia del usuario.

• Web beacons: Prosegur puede utilizar por sí mismo o a través de terceros web beacons, es decir, una pequeña imagen gráfica que permite identificar si la visualización de un anuncio determinado ha permitido la contratación de un servicio o la adquisición de un producto, de manera que podamos monitorizar los resultados de las webs de afiliados, además de para análisis estadísticos.

• Pixel tags: Esta tecnología permite que tanto en la Web como en correos electrónicos se pueda hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario.

• Cookies de complemento de redes sociales para el seguimiento: Las cookies de complemento “plug in” para intercambiar contenidos sociales pueden ser utilizadas por terceros para realizar el seguimiento de personas, tanto miembros como no miembros de una red social, para incluir publicidad comportamental o para el análisis y la investigación de mercados.

• Cookies de Tests AB: Nuestro Sitio utiliza una solución de A/B testing que utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro Sitio, acepta dicho uso y su finalidad. Para retirar su consentimiento u obtener más información por favor visite la Página de Privacidad de AB Tasty.

Prosegur también utiliza Local storage o almacenamiento local que permite recopilar y almacenar información personal de forma local en el dispositivo del usuario mediante tecnología HTML5, de manera que incluso después de haber cerrado el navegador, se pueden recuperar los datos. Aunque el funcionamiento es similar a una cookie, el Local storage tiene algunas diferencias ya que puede ocupar más espacio, la información almacenada no es enviada al servidor en cada petición y no tiene caducidad, por lo que habrá que eliminarlo expresamente.

A continuación, se incluye la siguiente tabla, con identificación de las cookies utilizadas en el Sitio Web de Prosegur, así como si son propias o de terceros (e identificación del tercero contratado o cuyos servicios se han decidido utilizar) y su finalidad:

 

Cookies utilizadas en este sitio Web.

Proveedor

PROSEGUR

Finalidad

Indica si el usuario aceptó la política de cookies.

Dónde se encuentran

smart.prosegur.com

Permanencia

 365 días

Nombre de las cookies

 cookies 

Tipo

Técnica

 

 

Proveedor

PROSEGUR

Finalidad

indica si el usuario ya ha realizado el tutorial paso a paso de la página inicial

Dónde se encuentran

smart.prosegur.com

Permanencia

1000 días

Nombre de las cookies

tutHome

Tipo

Técnica

 

 

Proveedor

PROSEGUR

Finalidad

indica si el usuario ya ha realizado el tutorial paso a paso de las funcionalidades de intrusión

Dónde se encuentran

smart.prosegur.com

Permanencia

1000 días

Nombre de las cookies

tutIntrusion

Tipo

Técnica

 

 

Proveedor

PROSEGUR

Finalidad

indica si el usuario ya ha realizado el tutorial paso a paso de la funcionalidad de pedido de imagen

Dónde se encuentran

smart.prosegur.com

Permanencia

1000 días

Nombre de las cookies

tutReqImg

Tipo

Técnica

 

 

 

Proveedor

PROSEGUR

Finalidad

mostrar el último nombre de usuario valido en Smart para que el campo se autocomplete.

Dónde se encuentran

smart.prosegur.com

Permanencia

365 días

Nombre de las cookies

username

Tipo

Técnica

 

Gestión de Cookies.

Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar por defecto todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla de la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Para ello, le sugerimos acudir a la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración que actualmente emplea. También puede utilizar herramientas de bloqueo de cookies de rastreo del tipo “do not track”.

Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para la utilización de cookies por parte de Prosegur, configurando para ello su navegador. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información, en los términos previstos a continuación:

  • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones de Internet” y accediendo a “Privacidad”.
  • Si utiliza Firefox, para Mac en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”, accediendo al apartado “Mostrar Cookies”, y para Windows en la opción de menú “Herramientas”, seleccionando “Opciones”, accediendo a “Privacidad” y luego a “Usar una configuración personalizada para el historial”.
  • Si utiliza Safari, en la opción de menú “Preferencias”, seleccionando “Privacidad”.
  • Si utiliza Google Chrome, en la parte superior derecha, seleccione “Más”, a continuación “Configuración”. En la parte inferior, haga clic en “Configuración avanzada”. Una vez en esta ventana, en "Privacidad y seguridad", haga clic en “Configuración de contenido” y, tras esto, en “Cookies”.

Sin perjuicio de lo anterior, tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar al correcto funcionamiento de determinadas secciones de la página Web.