Necesitamos contactar contigo urgentemente.

Información alarmas

Llámanos.

Se ha producido un salto de alarma en tu instalación y no conseguimos localizarte.
Hemos llamado también a todos tus contactos pero tampoco les localizamos.
Es muy importante que nos llames al 900 112 365 lo antes posible.

Pero, ¿qué ocurre cuando salta tu alarma?

Cuando salta la alarma de tu vivienda o negocio, se envía inmediatamente una señal a nuestra Central Receptora de Alarmas (CRA), donde comprobamos lo que sucede y, si vemos que es necesario, avisaremos a la Policía y a nuestro Vigilante de Intervención Inmediata, si has contratado este servicio.

También te llamaremos para informarte de la situación y, si no te localizamos, llamaremos a los contactos que nos has facilitado. Es por eso muy importante que tengas actualizados todos tus contactos porque siempre que te llamemos desde nuestra Central Receptora de Alarmas  será por un motivo relacionado con tu seguridad o la de tu inmueble.

Actualizar tus contactos es muy fácil con la app Movistar Prosegur AlarmasDescubre cómo hacerlo.

Y si todavía no conoces nuestra app, aquí tienes toda la información que te ayudará a controlar tu alarma de una manera muy sencilla desde tu móvil.

Más información

Recuerda también que el teléfono desde el que te llamamos será siempre el mismo, así estarás totalmente seguro de que te llamamos desde la CRA de Movistar Prosegur Alarmas: 911 753 650

Te recomendamos que grabes este teléfono en tu móvil para que sepas que somos nosotros quienes te estamos llamando y que es muy importante que atiendas nuestra llamada.